当店では、初期不良品以外の返品対応はいたしかねます。

①サイズが合わなかった場合に限り、同品番のサイズ交換は承ります。
※現在庫の有無により、交換までにお時間を頂くことが御座いますので、ご了承ください。

②受注生産商品につきましては、一点もののため、返品・交換対応は致しかねますが、寸法の微調整についてはご相談ください。可能な限り対応させて頂きます。

③商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合は、ご連絡をお願い致します。返品・交換させていただきます。

①②③につきまして、7営業日以内にご連絡をお願い致します。

①②の場合、送料はお客様でご負担をお願いします。
③の場合、送料は当店にて負担致しますので、送料着払いでご配送お願いします。

※返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。

● 返品・交換をお受けできない場合

• お客様が既に利用されている商品
• お客様が汚損・破損された商品
• お届けから8日以上が経過した商品
• 初期不良品以外の返品
• サイズ理由以外の返品または交換
• 受注生産商品の返品または交換

● 返品に関する連絡先と返送先

OPTIMAN
〒111-1111 東京都渋谷区神宮前1-1-1 オプティマンビル1F
TEL：03-1111-1111
E-MAIL：support@optiman.jp